Privacyverklaring

Walkin Web Studio (“wij”, “ons”) is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Deze verklaring legt uit wat we verwerken als je deze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom, en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Walkin Web Studio
• E-mail: info@walkinwebstudio.com

• Als je het contactformulier gebruikt: je naam, e-mailadres en bericht, en als je die wilt toevoegen ook je telefoonnummer en organisatie.
• Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief: je e-mailadres, de taal van de pagina en de datum van aanmelding.
• Als je ons mailt: je e-mailadres en wat je in het bericht opneemt.
• Als je de site bezoekt: om de pagina’s te leveren en de site tegen misbruik te beschermen, verwerkt onze hostingpartij je IP-adres en technische gegevens van het verzoek, zoals de browser en de opgevraagde pagina. We gebruiken die niet om je te identificeren.

Om te zien hoe de site wordt gebruikt, gebruiken we Cloudflare Web Analytics. Dat telt bezoeken zonder cookies en zonder een profiel van je te maken: het registreert de pagina, de site waar je vandaan kwam, het soort browser en apparaat, het land en hoe snel de pagina laadde, en het volgt je niet over bezoeken of andere websites heen. We gebruiken geen advertentie- of trackingtools, en deze website plaatst geen eigen cookies.

• Om je vraag te beantwoorden of een voorstel te maken: stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Om een afgesproken project uit te voeren: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b).
• Om je de nieuwsbrief te sturen waarvoor je je hebt aangemeld: je toestemming (art. 6 lid 1 sub a). Je kunt je altijd afmelden via de link in elke nieuwsbrief of door ons te mailen.
• Om de website veilig en bereikbaar te houden: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f).
• Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en hem te verbeteren, met bezoekersstatistieken zonder cookies: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f).
• Om onze administratie bij te houden zoals de wet vereist, bijvoorbeeld voor de belasting: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c).

• Vragen die niet tot een project leiden: tot 24 maanden na ons laatste contact.
• Aanmeldingen voor de nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
• Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, zoals de Nederlandse fiscale bewaarplicht vereist.
• Technische gegevens van verzoeken: alleen zo lang als onze hostingpartij ze nodig heeft voor beveiliging en werking.

We verkopen geen persoonsgegevens. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de site en het bedrijf te runnen, met een verwerkersovereenkomst waar de wet die vereist:

• Cloudflare, Inc.: hosting, netwerk, bezoekersstatistieken zonder cookies (Web Analytics), en het versturen van berichten via het contactformulier en aanmeldingen voor de nieuwsbrief naar onze inbox.
• Onze e-mailprovider: het ontvangen en bewaren van e-mail.
• Onze accountant en boekhoudsoftware: waar de wet een administratie vereist.
• Overheidsinstanties: alleen als de wet of een rechterlijk bevel dat vereist.

Cloudflare is gevestigd in de Verenigde Staten. Het bedrijf is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, en de doorgifte valt daarnaast onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Al het verkeer naar de site is versleuteld (TLS). Toegang tot de inbox en onze systemen is beperkt tot de mensen die die nodig hebben, met tweestapsverificatie waar dat kan.

Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, of om ze te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken of ze over te dragen, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Mail naar info@walkinwebstudio.com. We reageren binnen een maand en kunnen je eerst vragen je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Als de site of onze manier van werken verandert, bijvoorbeeld als we een maildienst toevoegen, passen we eerst deze verklaring en de datum bovenaan aan.